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Das System, das niemals stirbt: Wie betrügerische Netzwerke nach jedem Treffer wieder auferstehen.
Das Netzwerk betrügerischer Callcenter in Tirana erregt weiterhin Aufmerksamkeit in ausländischen Medien. Das Organized Crime and Corruption Reporting Project (OCCRP) hat einen Artikel über die jüngsten polizeilichen und staatsanwaltschaftlichen Maßnahmen veröffentlicht, die sich gegen mehrere Callcenter in Tirana richteten, die Bürger in Österreich und anderen Ländern betrogen.
Laut OCCRP operieren betrügerische Callcenter-Netzwerke in Tirana mit gut organisierten Strukturen und sind trotz des Eingreifens der Behörden schwer zu zerschlagen.
Dem Artikel zufolge funktionieren diese Zentren wie reguläre Unternehmen, mit klarer Rollentrennung und hierarchischer Führung. Sie verfügen über spezialisierte Teams für Marketing, Kundenservice, Finanzen und IT, während die Mitarbeiter in kleinen Gruppen organisiert sind, die sich sprachlich an unterschiedliche Märkte richten.
Die Betrügereien konzentrieren sich hauptsächlich auf gefälschte Online-Investitionen. Die Opfer werden durch überzeugende Werbung angelockt und anschließend von Personen kontaktiert, die sich als Finanzberater ausgeben. Durch ständige Kontaktaufnahme und psychischen Druck werden sie dazu gebracht, hohe Geldbeträge zu überweisen, die nie investiert werden.
Ein Schlüsselelement ist die Verwendung der Sprache des Opfers, um Vertrauen aufzubauen, sowie der Einsatz von Software, die den Betrügern Zugriff auf dessen Geräte ermöglicht. In manchen Fällen werden die Opfer erneut kontaktiert und ihnen wird die Rückzahlung des Geldes versprochen, wodurch sie ein zweites Mal betrogen werden.
Das OCCRP stellt fest, dass die eigentlichen Organisatoren oft nicht physisch in diesen Zentren ansässig sind, sondern über lokale Manager aus der Ferne agieren. Dies ermöglicht es den Netzwerken, ihre Aktivitäten schnell zu verlagern, sobald ein solches Zentrum entdeckt wird.
Die Studie hebt außerdem hervor, dass diese Netzwerke nicht isoliert agieren. Sie kooperieren durch den Austausch von Opferlisten, Betrugsmethoden und Kanälen für Geldtransfers und Geldwäsche und schaffen so ein vernetztes kriminelles Ökosystem.
Laut OCCRP hat sich der Westbalkan aufgrund einer jungen und gut ausgebildeten Arbeitskraft, aber begrenzter Beschäftigungsmöglichkeiten, zu einem fruchtbaren Boden für diese Aktivitäten entwickelt, wobei die Aktivitäten oft als legitimes Geschäft getarnt werden.
Folglich haben Polizeieinsätze zwar zu Verhaftungen und Beschlagnahmungen geführt, Experten schätzen jedoch, dass deren Wirkung angesichts einer Branche, die sich schnell anpasst und international agiert, begrenzt bleibt.
Nach fast zweijährigen Ermittlungen und koordinierten Aktionen entdeckte die Polizei Mitte April drei Callcenter, die in Online-Anlagebetrugsmaschen verwickelt waren. In diesen Einrichtungen arbeiteten Hunderte junger Menschen, die europäische Bürger, hauptsächlich aus Deutschland und Österreich, anriefen und sie dazu brachten, in betrügerische Finanzplattformen zu investieren. Nachdem die Opfer das Geld eingezahlt hatten, verschwand es spurlos. Zehn Personen wurden festgenommen und fast eine Million Euro Bargeld beschlagnahmt .
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